Document légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juin 2026
Cette politique explique comment ARSITECH.IO (Arsitech), opéré par Janara Nguon, collecte, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez arsitech.io ou nous contactez.
Responsable
Arsitech / ARSITECH.IO
Responsable : Janara Nguon
Courriel : janara@arsitech.io
Site : https://www.arsitech.io
Renseignements collectés
Via le formulaire de contact : nom, courriel, réponses aux questions de qualification et message optionnel.
Via la prise de rendez-vous Cal.com : informations que vous choisissez de fournir (nom, courriel, disponibilités).
Via Google Analytics (si vous acceptez les cookies) : pages visitées, type d'appareil, source de trafic, durée approximative de visite. L'adresse IP est anonymisée.
Via les cookies essentiels : langue affichée (FR/EN) et choix de consentement aux cookies.
Finalités
Répondre à vos demandes et planifier un appel.
Comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer (analytics, avec consentement).
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Base légale
Intérêt légitime et exécution de mesures précontractuelles lorsque vous nous contactez.
Consentement pour Google Analytics et cookies non essentiels.
Sous-traitants
Vercel (hébergement du site et envoi sécurisé du formulaire de contact vers notre courriel professionnel).
Resend (relai courriel transactionnel pour les demandes de contact, le cas échéant).
Cal.com (prise de rendez-vous).
Google Analytics (mesure d'audience, si accepté).
Ces fournisseurs peuvent traiter des données hors Québec. Des garanties contractuelles appropriées sont visées.
Conservation
Demandes de contact : jusqu'à 24 mois, sauf relation commerciale en cours.
Données analytics : selon la durée configurée dans Google Analytics (généralement 14 mois).
Préférence cookies : 12 mois.
Vos droits (Québec et Canada)
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, retirer votre consentement aux cookies analytics, ou porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Pour exercer vos droits : janara@arsitech.io
Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. Aucune transmission sur Internet n'est toutefois garantie à 100 %.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page indique la dernière révision.